大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于面试客服回答技巧的问题，于是小编就整理了3个相关介绍面试客服回答技巧的解答，让我们一起看看吧。
面试客服这些问题该怎么回答？
1 随便，无标准答案
2 向客户表示已记录，有关部门会追究调查，并承诺反馈给客户处理结果。(注意客户的投诉有真实性问题，不能依据客户的表述当场做论断。作为客服也没有资格和立场对处理结果做预测)
3 其实这个没什么怎么办，自己不能激动是基本的也是最重要的。该怎么办每个企业都有自己的规定，这个问题是想通过你的回答看是否适合这个工作。
要面试淘宝售后客服，一般会问什么问题，有什么需要注意的吗？
我面试其实不太看中经验之类的，相反我更喜欢带新人，我一般比较关注是否有耐心，毕竟这也算服务业，尤其隔着屏幕，碰见奇葩的概率是挺大的 来自职Q用户：聂女士肯定会问有没有这方面的经验，打字速度快不快 一分钟多少 来自职Q用户：施先生
客服面试缺点怎么回答？
关于缺点 可以从以下方面结合来说，没有标准答案，可以遵循以下几个原则： 1、坦然承认，博得认同 如果是自己的缺点，最好的办法还是坦然地承认它。
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到此，以上就是小编对于面试客服回答技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于面试客服回答技巧的3点解答对大家有用。
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