面试电话客服技巧,面试电话客服技巧和话术
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恒布栏目:
面试技巧2024-03-20 20:2447
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10086客服工作怎么面试?
首先你要知道这个职位的需求,10086客服属于服务人员技术要求不高,学历要求也不高,长相要求更不高。那么一个电话客服需要的基本素质就是,说话条理清晰,面带微笑,面对不会回答的问题要大方谦虚,面对责难要沉稳冷静。当然还要有基本的表格编辑能力。
到此,以上就是小编对于面试电话客服技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于面试电话客服技巧的1点解答对大家有用。
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