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美容院经理职业规划,美容院经理职业规划怎么写

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于美容院经理职业规划问题,于是小编就整理了3个相关介绍美容院经理职业规划的解答,让我们一起看看吧。

  1. 美容院顾问的工作职责?
  2. 在美容院工作要注意些什么要具体点?
  3. 美容师都是做什么工作的?

美容院顾问工作职责?

1、热情周到地接待来店顾客

2、详细了解顾客曾使用过的产品护理项目。先查阅客户档案,再为客人服务。若是新客,则要以专业态度认真询问顾客的需要情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意,除此之外,通过这些沟通还要达到这几个目的

美容院经理职业规划,美容院经理职业规划怎么写
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①顾客真实的需要;

评估顾客的消费水平;

③了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合,作为我们推荐本观产品时的参考。仔细观察顾客的皮肤和身体情况,确切地了解顾客的真实情况,以便选用合适产品及养生美容项目。

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3、为每位客人建立客户个人档案,针对上述询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录

4、详细分析客人皮肤和身体情况,并为客人设计护理流程,清晰地让客人了解该项流程是针对她哪个环节的问题,完成该流程能达到哪种改善效果,为客人设计家居养护产品,同时告诉客人搭配家居护理效果才理想

5、清晰告诉美容助理美容师为客人做哪种护理流程。

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6、繁忙时,仍应以热情的态度招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。

7、客人做完护理后,让客人稍作休息,并与客人攀谈,交代家居护理的细节。

1、由店长管理,执行店长下达的工作目标,完成销售业绩

2、合理安排自己小组内的美容师的工作,并进行监督管理;

3、负责顾客的电话预约及电话回访;

4、负责会员资料、档案的完善及管理;

5、负责维持及提升美容院的业绩;

6、提前做好顾客月行动表、月计划表,确保业绩顺利完成;

7、负责监督提升美容师专业知识技术、销售等综合水平;

8、员工休***与客户服务安排;

9、分析顾客、满足顾客需求,为顾客设计合理的疗程护理方案;

10、积极配合店长工作,起到呈上起下的作用;

在美容院工作要注意什么要具体点?

1、准时上班,更换统一的工作服,化淡妆,保持仪容整洁,保持良好的精神面貌,保持亲切的微笑和亲善大方的身体语言,说话轻声细语,动作利落大方2、服务细致、热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳听取顾客提意见,并及时向主管或店长反馈信息

3、以客观公允的态度面对投诉,态度和蔼、婉转地给予解释。

4、保守美容院的机密,严禁把商业和技术机密外泄。最主要的是要多听少说避免和同事发生冲突和上级发生矛盾。保持一颗积极、正面、负责任、感恩的心。美容行业是个张扬的行业所以一定性格张扬积极表现自己。希望我的回答对你有帮助

美容师都是做什么工作的?

美容师的日常工作主要是帮助客户做皮肤护理,比如洗脸、保养、***、香薰、和减肥等皮肤护理工作,当然随着外来项目的加入和市场的需求,美容项目的涵盖范围也越来越广,从面部到身体,从内到外都有涉及,各个美容院根据其重点不同所推出的项目和对人员要求也会不一样。美容师根据其工作范围不同,还可以被划分为美容师、美体师、芳疗师、美导、美容顾问等等岗位,其中哪些岗位更适合你,可能还要根据自己所擅长领域来进行选择
美容师工作还涉及产品、项目的销售以及新项目的推介,同时各个店会有一定的业绩任务,会涉及到美容师的薪资提成,所以美容行业对员工会有制度化的考核标准,在这样的制度下,美容师需要服从领导的安排,认真的执行,其实美容师是一个非常正规的职业,它的经营理念甚至比很多企业都要好。
一个美容师平时的工作[_a***_]还可能会包括:负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务;讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉;定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务;负责保管美容及***工具,对工具、美容用品的采购提出建议;参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表;完成店长安排的其他工作。美容师工作职责一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能等。

到此,以上就是小编对于美容院经理职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于美容院经理职业规划的3点解答对大家有用。

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