大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于银行职业规划如何做好的问题,于是小编就整理了2个相关介绍银行职业规划如何做好的解答,让我们一起看看吧。
银行职员该如何提升自己的专业技能?
首先,先清楚自己需要什么,按需提高才是最实用的。你想要往哪方面发展,往这方面发展需要掌握哪些硬性条件?接着去学习它,不要怕难。
其次,也要清楚自己的定位,自己现在有什么,有哪些能力比较突出,哪些项目是薄弱,对日后发展有没有影响,有的话就努力改正、提高。
最后,对自己日后发展确实要保证不断的思考,但最重要的还是要勇于去做出来。也要保持自信的状态,充分利用好时间。
银行是一个工作细分特别严重的行业,你的发展方向不同,所需要的能力自然不同。从相反方向来说,你的能力也会决定你在银行的职业发展方向。
以我为例,我刚进入银行时是柜员,后来转为客户经理,再后来由客户经理转为产品经理。我的两次转岗一方面是由于我主观意愿促使,但能够转岗成功也是由于我相应能力的被认可。
一、柜员
不用多说,大家都耳熟能详,它需要的技能就是熟练,能把前台业务办理的越快越好那就是大拿。我当时并没有做好,因为一直不想做这个岗位,所以没有发言权。
二、客户经理
核心技能就是营销能力,无论是理财经理还是信贷经理,亦或是二合一的零售客户经理,公司客户经理,没有营销能力,业绩增长是没有后劲儿的。
我当时刻意锻炼自己的能力就是写方案,搞批量客户。个人业务难做主要是因为个人客户零散,谁能把零散的客户聚集起来"一网打尽",谁就能做好这个岗位。很明显我的业绩还算不错,要不然我也不可能顺利转岗。
三、产品经理
逻辑能力强,收集并整理需求能力强,就是它的要求。这个岗位要面对的是客户经理等行内员工。角色发生了根本性的变化。
这个岗位如果没有学历加持,就一定需要超强的业务认知来加持。为此我专门考取了MBA,来提升自己的学历。目前来看,效果还挺显著,年中的优秀员工已经到手。
如果还想要了解相关银行方面的事情,可以随时私信我,看到后,我会及时回复。
银行职员的专业技能是建立在专业理论知识和业务规定及规章制度基础之上的,要提升自己的专业技能,首先必须熟悉你所从事的专业理论知识,必须熟悉你所从事专业本单位业务规定和管理规定,听起来好像是一堆废话,但缺少这些知识,你真的很难有质的飞跃;其次是实践,说白了就是要多干,干的多就熟练了。工作熟练了又有理论又熟悉规章,你的应变能力和创新能力定会高出一截,这样的专业能力,别人不服都不行。
比、学、赶、超。先知道自己的专业需要哪些技能,周围够的到的有哪些能人,比,看看自己和他差在哪?找出差距,分析原因。学,向高手学习,也可以借助网络学习大课堂。赶,找到差距,学习了必要知识,剩下的就是刻苦钻研和练习了。看到自己进步,一点点的缩小差距。赶,就是超越你的第一个目标。在达到一定目标后,你会发现又出现了一个更厉害的,在重复比学赶超就行了。
论述如何成为一名合格的银行员工?
要做一名合格的银行工作人员,首先必须对银行的事业忠诚,没有忠诚度的员工不可能维护和造就有忠诚度的客户。我要努力培养并具备一定的综合素质,业务素质是为客户提供高效的业务服务;管理素质是为客户提供增值的服务;人品素质是为客户提供可持续发展的服务。其他特殊技能素质为客户提供特别需求的服务。 我会先从以下几方面做起: 首先必须提高自身的综合素质,要具备丰富、精深的专业知识,包括银行产品、市场营销,客户关系管理、客户服务知识等;同时不断充实金融、法律制度、风俗习惯、社交[_a***_]、客户心理等多方面的知识和信息,通过丰富的知识武装自己,努力成为具有广博知识的杂家,有效提高个人综合素质。 其次要具备较强的服务意识和专业的服务能力。“服务”是一个永恒的话题,金融企业是服务性行业。服务行业不谈服务,服务没有特色,就不可能留住客户。作为一名银行的员工,只有真正把客户当成“衣食父母”,让客户永远享受当“上帝”的感觉,只有客户满意了,我们才会在竞争中立于不败。 第三要定好自己的地位。客户是我们银行最重要的***,他们不必依赖我们,而我们必须依赖他们;他们带给我们的不是工作上的烦恼,而是工作岗位;他们不是我们工作上的旁观者,而是我们业务的主角,我们提供的服务并非是给他们恩惠,反而是他们带给我们的业务机会,而令我们得到很多恩惠。在个人业务日益重要的今天,员工在银行中的作用越来越明显,地位和重要性是由客户对银行的重要性决定的。银行和客户实际上已经结合成一个利益共同体,可谓“荣辱与共”,客户经营得好,银行产品销售状况和信誉就会提高,银行的效益也就随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。所以说每个员工都是银行的一种“***”,要站在较高的角度预测客户需求,要一对一地为优质客户提供服务并满足客户需求,通过服务客户为银行创造效益。 如果银行给我们搭就了舞台,我们就要在工作实践中,树立现代银行经营理念,以客户为中心,以客户满意度为宗旨,努力培养服务能力,提高个人综合素质,作一名合格的员工。
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