大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于装修公司电话客服职业规划的问题，于是小编就整理了2个相关介绍装修公司电话客服职业规划的解答，让我们一起看看吧。
如何做好装修公司的电话客服？
做好系统培训，客服人员是公司的形象，首先就是声音甜美，态度真诚，素质教育高，脾气好，专业知识精通，当然也可以把客户反应的事情登记好，给客户明确的回复时间和回复人员，并且跟踪落实情况，中间不要脱节，最好能回访客户确认问题解决效果
首先，别把绩效奖励放到业主签约交付这个环节上，这种方式极易引起客服团队的不满情绪，装修行业重决策、长链条，影响业主签约的因素太多。要维持团队的积极性，使其对每个信息深耕细作，就要让客服人员直接见到效益。
其次，建立分阶段的奖励机制，比如，获取到业主有效信息如何奖励、邀约到店如何奖励、上门量房如何奖励、签约交付如何奖励。这样有利于客户团队针对信息的有效挖掘，尽可能的减少浪费。只是把奖励的额度，做好测算、做好平衡即可。
还有，防范制度的建立。“管理是把恶人变好人”***如说，客服提供的信息，到下一环节没有达到目标如何？倒扣双倍！如果不想倒扣双倍怎么办？客服人员要么把这个信息通过沟通再次确认为的确是有效的，或者再次挖掘同等有效信息补上。
最后，制度人性化的重要性。人在职场无非三大需求“能学到东西、能赚到钱、每天过的爽”任何高大上的管理理论，无非围绕着这三条在做文章。能学到东西，指的是团队的接纳机制、包括工作技能、职业规划、价值观等方面的辅导与培训，能赚到钱，指的是薪酬体系、奖励机制是否有力到位！过的爽则体现了老马的人类需求金字塔的顶端，即认同感、存在感、价值感，需要整个公司及团队负责人正向价值观的共同加持！
装修公司客服怎么样挣钱多一点？
楼主的问题很傻呀，你能做客服，最多也就一个月2000多吧。
我们苏州也就是苏州枫雅倩倩很名气吧，我们大家都喜欢找他们公司。装修行业除非你会设计，要么就是你所在的公司，做的工地很出众。做客户，想赚大钱是很不容易的事情。毕竟这个社会要有真本事。有真正的含金量。大家才会相信你
到此，以上就是小编对于装修公司电话客服职业规划的问题就介绍到这了，希望介绍关于装修公司电话客服职业规划的2点解答对大家有用。
