大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险经纪人客服面试技巧的问题,于是小编就整理了4个相关介绍保险经纪人客服面试技巧的解答,让我们一起看看吧。
客服专员面试技巧及客服助理面试注意事项和提问?
客服专员面试技巧
需要注意自己的口齿是否灵活,普通话是否标准,一般来说,如果你有普通话等级证书,在面试的时候,可以告诉面试官,这是加分项。
客服是一个非常要求应变能力的岗位,并且性格最好是比较乐观的那一类,所以需要在装扮上包装自己,让自己显得非常有活力和朝气。在面试时,可以站着,或者坐得比较端正。
如果是互联网客服的面试,需要突出自己的打字速度,以及过去工作中处理复杂问题的能力。这些都是面试官需要看到的东西。
注意事项和提问
客服专员面试技巧及客服助理面试注意事项和提问?
客服专员面试技巧
需要注意自己的口齿是否灵活,普通话是否标准,一般来说,如果你有普通话等级证书,在面试的时候,可以告诉面试官,这是加分项。
客服是一个非常要求应变能力的岗位,并且性格最好是比较乐观的那一类,所以需要在装扮上包装自己,让自己显得非常有活力和朝气。在面试时,可以站着,或者坐得比较端正。
如果是互联网客服的面试,需要突出自己的打字速度,以及过去工作中处理复杂问题的能力。这些都是面试官需要看到的东西。
1、你过去的工作中遇到的最难缠的客户是怎么样的,你怎么处理
2.如何理解客服工作
去保险公司面试内勤人员需要注意什么?
保险公司的招聘,包括经理助理、电脑操作员、内勤、客服人员、储备干部、人事助理、理财顾问、销售内勤等不同的岗位,每个岗位招聘三人至十人不等,月薪1500元到2000元。前去应聘,交了100元的培训费和60元的考试费,在交费之前部门经理许诺确有此岗位,培训了一个月的时间,代理人资格证也考下来了,最后却发现根本没有这些所谓的内勤职务,而是让去跑保险,深感上当受骗。
内勤工作主要包括:1. 员工资料收集整理2. 培训的安排和人员通知3. 保单打印和发放及联络员工4. 公司活动的安排和组织,有时会有外面活动的策划5. 每天早上例会的提前准备和组织6. 员工考勤和部门财务保管主要是能吃苦,细心,头脑灵活聪明,沟通交流没问题,很多情况和领导打交道要识大体。
中国平安保险公司柜员客服岗位面试请教各位?
什么都做, 综合内勤么,顾名思义,就是没有太具体的工作内容,作一些比较零杂的工作. 具体的要看所在机构领导的安排了. 待遇在平安内部和其他岗位比较的话是要低一些的,因为不是核心岗位,但是以后会有机会转岗,工资也会上来. 至于加班的问题,还是要具体看所在机构领导的安排,不过在平安,不加班的还真不多.
到此,以上就是小编对于保险经纪人客服面试技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险经纪人客服面试技巧的4点解答对大家有用。