大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于客服主管未来职业规划的问题，于是小编就整理了5个相关介绍客服主管未来职业规划的解答，让我们一起看看吧。
- 新建4s店客服经理如何开展工作？
- 新晋客服主管如何管理资深老员工？
- 4s店售后主管的工作有前途吗？
- 4s店售后主管需要做什么工作？
- 男，物流工程毕业，物流公司调度岗工作3年，仓储主管岗工作2年，后面如何发展？
新建4s店客服经理如何开展工作？
1.可以与总经理和售后经理一起协调一份顾客资料。如果自身没有顾客资料的，那只能另寻途径，比如品牌的地区经理、保险公司、车管所、按揭公司等！有了部分的顾客资料后，可以对顾客进行电话、短信等方式的邀约入场？
2.对于到店的顾客一定时间（3天左右）要进行回访工作，详细记录顾客的满意度及顾客的联系，及时与相关部门或总经理汇报沟通！对结果进行记录整理，以便于相关部门改善！
3.现场对部分顾客进行有奖调查，记录顾客的满意度及需求，同样是及时与各部门反馈沟通！
4.整理好顾客档案。
新晋客服主管如何管理资深老员工？
你好朋友晋升新主管应该应该把“管理”两字做个分解，分解的第一项，是如何发挥老员工的作用——这样来面对自己遇到的新官碰到老员工的问题，就容易解决了。这是处理员工关系的心态和出发点，如果仅从狭义的“管理”来看待老员工，则一定很累。
1、首先要适当区分老员工：哪些老员工是有一定能力的，心态是积极正面的；哪些是喜欢混日子的，心态是消极的。当然，要注意，不同的任务、环境，员工的能力和心态是相对的。
2、有经验、有积累的老员工，不论是正面的，还是负面的，对部门的影响都是最大的。树立这种观念，有助于建立自己的工作方法和关注点。越是有经验、有能力、有积累的员工，他的正面和负面影响都是最大的。把这些人管好，其实是当领导的首要任务。
3、民主集中制，是发挥老员工能量的最好办法。凡事请老员工一起商议，需要做什么事情，先与老员工商量；处理什么事务，尤其是奖罚，要能取得老员工的共识。有好主意的时候，尽量通过交流、会议等方式，把这个主意栽到某老员工头上……总之，要从尊重老员工的意见上发挥民主。
4、处理老员工，要学会忍耐，学会在制度范围内的宽容。要么不下手，下手就要狠，就一定要达成目的，不然，一次处理不了，以后就会丧失威信。期间最重要的是做过细的思想工作，做到“有理、有利、有节”，特别是“节”，需要在处置与老员工相关的工作时特别留意。
5、最后，也是最重要的，自己的以身作则，自己的手上能那得起来，有让老员工信服的技能（无论是动手能力、操作能力、管理能力、协调能力都行），没有能力的领导，是不可能赢得员工尤其是老员工支持的。
所以，管理老员工，核心是如何发挥老员工作用。人只有当他感觉在团队中有价值，才会积极正面地去工作，才会积极配合领导的工作。
4s店售后主管的工作有前途吗？
4S店售后主管的工作有前途吗？
答案是4s店主管的工作有前途。因为作为4S店售后主管的工作作用很大，可为4S店创造巨大业绩，一是对已售出车辆的客户引领到4S店做保养及维修，二是引导未在4s店的客户到4S店做保养及维修。所以4s店售后主管的工作有前途。
4s店售后主管需要做什么工作？
4S店售后主管需要做什么工作？
答案是4S店售后主管需要做的工作是，一个是对4S店销售的车辆人员信息要完全掌握，二个是需要来4S店维修保养的车辆人员信息要完全掌握。把所有的信息汇总，主要的目的是引导这些人员到4s店来维修保养，增加4S店的收入。
男，物流工程毕业，物流公司调度岗工作3年，仓储主管岗工作2年，后面如何发展？
你也算我的前辈了，我也是物流专业，今年刚毕业，我是专升本，之前实习经验也不少，进过天地华宇，京东物流，中邮供应链，小公司仓管都尝试做过，发现这个行业无论是前途还是钱途都渺茫，做到顶层太难了，相比其他行业成功要付出[_a***_]。物流感觉基本都是剩者为王。
我来上海找工作一个月了，发现物流行业工资太低了，居然四五千一个月，上海啊可是！想转行没经验，这周去了一家互联网公司做供应链，待遇比传统物流好太多了，我现在的方向是做供应链，先从生产流程和数据两方面开始入手，往供应链规划上面靠，如果我坚持不下去，我也会转行，前提是找对方向储备好技能。
另外给你个不成熟的建议，你去猎聘网上看看什么高级点的岗位你适合或者你想往那个方面发展，你就看看它这个岗位需要什么技能和知识，然后学习达到那个标准。
我也是个人想法，给前辈说有点托大了，希望有用的可以吸收，没用直接无视。另外建议改行😂我们同学现在基本没人在做物流，我是不知道做啥，自己适合什么，才选择了物流，一有机会或者自己能力达到了我肯定会转行的。
我是2013年物流管理专业毕业，我跟你不同，我这前6年一直在一家外企做运输方面的工作，由调度做到运输经理，现在是离职了。
其实像你这种发展模式，我还是比较喜欢的。因为相对于我只做运输来说，还是有点太片面了。有时间觉得懂运价懂运输行情是一方面，但是还是要懂点仓库方面的知识，因为仓储与运输是不分家的，一个是前锋一个是后勤，一点都不能少。
我之前的领导也是主打运输，但是他跟你一样，是即懂运输，又做过仓库，还带过客服部门。所以很全面，对于公司的体系以及流程很了解，做事情很得心应手，这也是我比较羡慕的一种职业类型。
更有甚者，我在我之前的公司见过以为领导，他不仅做过运输与仓库还有客服，甚至还做过人事。他有20年的物流经验，你想想这是什么概念。
不过话说回来，想达到这种高度，五六年的经验肯定是不够的，起码要有10年左右的物流经验。我现在都想开始转型去做仓储方面了。
物流无论是做运输还是仓储，职位越往上对于技能要求越高，尤其是做到仓库负责人的时候，当你开始管理整个公司的运作的时候，它就要求你不仅要懂运输还要懂仓储跟客服。现在很多物流企业用人，高职位的一般都要求是运输与仓储类型的复合型人才。客服方面可以偏弱。
所以目前你的职业已经接触到了物流的两大核心领域，但是因为时间太短，所以你的业务能力肯定算不上精通。
我认为你现在应该挑一个自己比较感兴趣的领域去重点发展，另外一个就当做***。这样去发展的话以后对你的发展肯定是有很发的帮助。
看起来物流这一块你已经比较在行了，有专门的学历，又有调度仓储等方面的管理经验，在物流这一行你应该很有发展前景。现在是商品经济大流通时代，物流业显得尤为重要，也大有潜力可挖，随着这一行业的不断发展，相关的人才需求也愈发强烈，得天独厚的条件，必将成就像你一样的全方位人才助力腾飞。但是，不管你现在干得怎样，你都要始终谦虚地去学习，加倍努力地去工作，在工作中逐渐的凸显自己，切不可恃才自傲，错把平台当本事，从而居功自大。那样的话就毁了你的前程了，记住了，低调做人应该是职场上提倡的一种美德，谦逊、低调会赢得大多数人的尊重，反之，笑你的人始终在等着呢。至于你今后如何发展的问题，1、不迷茫，2、往前走，3、更加勤奋，4、凸显自己。相信不远的将来你就是一大佬。
到此，以上就是小编对于客服主管未来职业规划的问题就介绍到这了，希望介绍关于客服主管未来职业规划的5点解答对大家有用。
