大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于简短的客服职业规划的问题,于是小编就整理了2个相关介绍简短的客服职业规划的解答,让我们一起看看吧。
不想一直待在客服岗位,想换一份工作、换一个环境,有哪些值得推荐?
客服岗位无论是线下企业客服还是线上电商客服,都是服务部门,主要解决售前、售中、售后类工作。计划换工作,要先考虑自己的能力和爱好。
1.如果你有一定的技能,可以考虑做自己技能相关的工作。例如:会计、出纳、设计等需要技能的工作岗位。
2.如果没有一定的技能,可以考虑如下:
①销售岗位,销售岗位是最简单的岗位,但做好也是特别难的。进入的门槛特别低,只要你愿意去学习,能力后期都可以培养。
②营销岗位,例如:活动策划、活动执行、活动推广。营销岗位很有趣,因为主要工作内容是把一个idea落地,让所有人跟着你的思路去参与,最终达成想要的活动效果。但是这类工作需要你慢慢的学习与积累,想要独当一面需要一定的时间周期。
以上是我的个人建议,希望对你有一定的帮助,谢谢!
我是一名普通大专生,当然我通过自己努力,转行人力成功,提高了学历,升本科,后续考取教师资格证,因为宝宝原因,转行教师行业成功!
我已经毕业很久了,当时刚毕业,没有经验,我给自己定位,先就业后择业,温饱先解决掉!
接着,我储存了一些钱,我在第一家公司学到很多知识,虽然只是客服岗位,我认为每一个岗位都有学习经验地方!我刚开始不懂得自己适合什么岗位,我在公司知道组织架构,有哪些部门,当时特别羡慕人力,自己也比较外向,我每天查阅人力知识点,还有岗位职责,还有我所在公司人力具体干什么!最起码我知道人力资源部干什么!后来我离职,运气很好,我找到了人力工作,开始新的体验,一直做人力到怀孕前,当时也在考虑人力年轻饭,随后考教师资格证,进入教师行业!做一名优秀的教师!现在很幸福的!可以交自己的宝宝!
有梦想实现它,每一个人人生短暂,去努力,去jiayou!
题主没说明自己的专业和兴趣,我只能从入门门槛稍低的职业开始说起。
第一销售。题主以前是做客服的,和客户接触最多的岗位,更了解客户的需要,转销售岗会更容易点。
第三行政。建议可以去接触下其它公司的行政岗位。行政岗位需要有协调统筹***办能力,还要有一定的亲和力。
第四文案。题主现在做头条号,应该是有一定的文字功底,转岗做文案也有一定的兼职经验。
第五自媒体运营。如果自媒体做的好,可以[_a***_]应聘公司的自媒体运营,帮忙公司运营头条号、大鱼号、百度百家号等。
目前在一家公司做互联网电商客服,平时也不忙,想学点什么东西,但是很迷茫啊,怎么办?
每个人每个人做一个工作,做久之后勒都会有一个迷茫阶段,这个时候呢,是因为我们对这个工作已经很熟练,没有最开始那个兴奋度,同样也学不到很多东西,所以很多人就会处于一个迷茫的阶段。
第一:分析自己
自己擅长什么能力,不擅长什么能力,需要怎么去改正。了解自己才能更好的知道需要什么,能做成什么。(这个阶段可能要时间比较久,不要急找个安静的角落慢慢分析)
第二:发挥自己优势
做客服的人,往往非常的有耐心,服务态度又好,同样处理不各种客户的投诉和异常,水利应变性比较好,那在这个环境下,是否你做客服的时候又总结过你的工作经验和你的一些优势,然后这个时候在自媒体时代你是否可以专门在网上去讲一些客服方面的一个课程,或者分享一些客户方面的经验和知识。
总结:多想想自己适合什么,发挥自己优势
首先,我想说的就是任何时间做出改变都是不晚的,也同时不能忘记时刻学习,本人目前在服务业,也准备转行并一直在自学设计方面,身旁朋友也就有在电商做客服的,他是这样***的。第一在做客服的同时也要学习其他方面,什么美工,运营等当面,毕竟了解整个团队运作很关键。第二,在工作的同时也要注意能给自己带来什么机遇,比如在工作中能观察到的一些商机,自己可以投资等。第三,利用好下班的时间给自己充电,学习其他方面的知识,技多不压身。也可以为自己以后转行做准备。最后在自己电商领域可以结交一些关系和朋友,也可以自己单干做老板。毕竟有这方面经验还是有一定把握,***也比一般人多。
到此,以上就是小编对于简短的客服职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于简短的客服职业规划的2点解答对大家有用。