
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于平安保险理赔经理面试技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍平安保险理赔经理面试技巧的解答,让我们一起看看吧。
保险公司理赔面试要求?
一般要求:2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验,拥有保险行业资格证书者优先。理赔员工作内容:
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
中国平安保险公司如何面试?
一般来说面试保险公司会问到以下一些常规问题:
1、先自我介绍以下(姓名,年龄,毕业院校和专业,先前的工作经历等等)
3、是否有亲戚朋友从事过保险行业?或者你先前有无做过保险代理,保险理赔工作?
4、推销保险的方式有几种?分别有哪些优势和劣势?你能够接受那种销售方式?
5、接触陌生客户的时候,你会按照什么流程去了解客户的保险需求?怎样引导客户的需求?
6、多次遇到客户的拒绝,你是否能够承受压力?是否能够一如既往坚持自己的销售?
一般常规性的问题就是这些,根据不同的地区和情况,可能会有所调整,面试之前做好准备。
面试理赔员问什么问题?
我是人保财险的理赔员,保险公司理赔员面试的话一般分为几个岗位:
1、车险查勘定损员:这个岗位要对车辆构造有一定的了解,在面试的时候会问你车辆信息,你[_a***_]看下这方面的书籍就好,保险的信息一般不会问,学个几天就都懂了。
2、人伤调解员:这是在发生事故后,有人员伤亡时,调解员就要上场了,要对医学有一定的认识。
3、意外险或者寿险理赔员,这个对专业的要求不高,但是到公司上岗后一定要多学习保险条款。
至少是四轮面试,首先是HR ,其次是部门经理,然后是比部门经理更高一些的人员面试,最后才是老总。
都是问一些很基础的,像是自我介绍,对薪资的要求,对应聘工作的认识以及如何开展相关的工作等,最重要的就是要深刻的理解平安文化
到此,以上就是小编对于平安保险理赔经理面试技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于平安保险理赔经理面试技巧的3点解答对大家有用。