大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于家装顾问职业规划的问题,于是小编就整理了4个相关介绍家装顾问职业规划的解答,让我们一起看看吧。
怎么当一名合格的家装顾问?
首先要有能力和观念。也就是说,来了一个客户,最主要的目的,就是把他拿下,那么我们的一切工作都要围绕这个中心,签单为中心”。掌握签单技巧。酷家乐能快速提升签单率,你可以试一下。
如何做家装顾问?有什么技巧?
家装顾问?做好家装顾问前提是与客户在交流期间自己的答辩驾驭与解决问题的能力和对目前与未来一段时间“家装出现的各种时尚”观念。不能用过时的“观点”来答复客户。
任何家装企业都是围绕“潜在与现实客户”为服务中心点。通俗一点说,来了一个客户,最终目的,就是“愉快的签单”家装顾问客服一切工作都要围绕这个中心,签单为中心”。
签单技巧?先社交后成交!--完全取得客户信任就是成功一半,脑袋决定口袋!---丰富的经验是双方签单的关键。
任何时间和地点都言行一致,是给客人信心的保证。顾客不只买产品,更买你的服务精神和服务态度。顾客反对意见太多,只代表他不相信你不喜欢你。从语言速度和肢体动作上去模仿对方,去配合对方,是超速赢得信任感的秘诀。
如何掌握促成交易的 3 个技巧
( 1)双赢技巧:提出一些可以让客户心动的提议:比如:我们在这个小区提前施工
的一般公司会安排样板房施工人员来施工,因为我们想依靠您家的工地带动更多的业务。 让客户更信任我们。
( 2)坦诚技巧。例如:客户的投入不是很高的时候,给客户介绍的时候,可以客户
介绍材料的时候可以说:说实话,装修本来就没有上限,主要是居住要舒适,我们也不提倡客户越贵越好,有些东西比如地板:不是说越贵就越好,有些也是因为他材质的稀少才会比较贵。
( 3)询问技巧:说句实话,你准备拿回去看看再考虑一下是不是有什么不满意啊。还是我有些什么地方介绍的不到位。我会给你解决。
中国家装行业的销售难度普遍有所增加,在家装销售的最前端又是什么技巧推动家装销售快速成交呢?
第一,签单销售的时候,要给直接告诉客户选择的建议,拿出十分充足的建议个理由,给他挑并给他好的建议,甚至客户说了这个不要,你也要说我感觉那个合适你。
第二,就算客户真的不签单,也要再次询问他要不要再次考虑签单,这一做法还可以从无意向客户中提高销售量25%。
第三,挑剔才是好客户,当客户挑毛病,家装销售顾问应该请教客户为什么不满意,到底对方需要的是什么?是价格?还是设计?还是材料?还是什么?建议不要和客户抬杠。
第四,价格不是影响客户购买的唯一因素,对于喜欢还价的顾客,问他愿意花多少钱购买,要知道顾客回答不回答,你都能得到好的利润,顾客不是行家,甚至你明知道已经赚了可以在顾客开价的基础上加价,让价一定不要太痛快,让价有条件,让他快速签单。
家装顾问是做什么的?
家装顾问是一个新兴的职业,家装顾问的职责如下:
1、协助客户进行家装规划,确定设计意向。
2、协助客户审查家装的具体的设计方案。
3、协助客户选定施工队伍。
4、协助客户与施工队伍签订施工合同
5、审查施工队伍提出的施工计划。
家装顾问是做什么的?
家装顾问是一个新兴的职业,家装顾问的职责如下:
1、协助客户进行家装规划,确定设计意向。
2、协助客户审查家装的具体的设计方案。
3、协助客户选定施工队伍。
4、协助客户与施工队伍签订施工合同
5、审查施工队伍提出的施工***。
6、监督施工队伍的施工质量,施工工期和贯彻施工图的情况。
7、协助客户对施工单位的工程结算。
到此,以上就是小编对于家装顾问职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于家装顾问职业规划的4点解答对大家有用。