大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于腾讯云客服面试技巧分享的问题，于是小编就整理了3个相关介绍腾讯云客服面试技巧分享的解答，让我们一起看看吧。
应聘腾讯客服，要求复试，请问大家有没有知道腾讯复试要复试什么？
面试过程：无领导群面，面试官给一个问题讨论，一个小组10个，面试官再看每个人讨论中的表现，不管问题正确与否，只要说得最多，中间穿插腾讯企业文化
第一轮是1对10的群面，要求很简单，每个人自我介绍一轮。面试官会淘汰掉一半的人。
第二轮1对1面试，面试官会问你一些具体的问题以及你自身的工作经历
完了后就回家等通知
腾讯云有人工客服吗？
有人工客服。
介绍：
腾讯云有着深厚的基础架构，并且有着多年对海量互联网服务的经验，不管是社交、游戏还是其他领域，都有多年的成熟产品来提***品服务。腾讯在云端完成重要部署，为开发者及企业提供云服务、云数据、云运营等整体一站式服务方案。
云安全：
腾讯公司安全团队在处理各种安全问题的过程中积累了丰富的技术和经验，腾讯云安全将这些宝贵的安全技术和经验打造成优秀的安全服务产品，为开发商提供业界领先的安全服务。腾讯云安全能够帮助开发商免受各种攻击行为的干扰和影响，让客户专注于自己创新业务的发展，极大的降低了客户在基础环境安全和业务安全上的投入和成本。
怎样联系腾讯人工客服，人工客服在智能客服之后才能找到？
联系腾讯人工客服有常见的两种方式：1.直接拨打客服电话，这样做的好处是快速，但不好的地方是不快速，是不是有点矛盾？哈哈，因为人工客服电话是会常常被占线的，不管你打任何公司的客服电话都差不多是这样，因为咨询量很多，有的人其实在智能客服或***的热门问题那就能找到答案了，但ta就是要打电话，造成紧急的人等不到人工客服。2.在腾讯客服公众号那，先向智能客服提交问题，如果在智能客服给出的答案中没有你想要的，这时智能客服会给你人工客服的联系通道，这样经过智能客服的问题筛选后找到的人工客服，就比较少出现占线情况，也就容易联系上人工客服。
到此，以上就是小编对于腾讯云客服面试技巧分享的问题就介绍到这了，希望介绍关于腾讯云客服面试技巧分享的3点解答对大家有用。
