大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于美容院职业规划的问题,于是小编就整理了4个相关介绍美容院职业规划的解答,让我们一起看看吧。
美容院到底该怎么经营?
谢邀,水胭脂品牌,从事美容连锁直营加盟16年时间,开的门店以千为单位,对于这个问题,也是很多投资创业者问得比较多的,那现在统一回答一次。
什么是特色?区别于其他同行的,且有自己竞争优势的为特色。特色不是单一的,一句话形容百花齐放百家争鸣。因此,在美容院经营当中,很多个点都可以成为自己的特色。比如、美容师手法、美容门店装修、美容仪器的卖点、甚至于老板娘的为人,都可以当成美容院的招牌特色了。这其中,我可以展开3个点分析下,希望能够帮你打开思路。
一、美容院的装修
装修不一定是越花钱越好,这个道理很多人都不明白,如果都是基于功能满足的情况下,我们可以选择有特色和性价比高的材料。例如植物Logo墙,例如仿古的简中式风格,现在的美容院很多还会选择禅意风,不是说这个现在的热点是禅意,而是美容院主力消费人群他们的审美和标准,标新立异,低调而不夸张。
二、美容院的服务
这个特色现在越来越让人流连忘返了,但是很多美容院却很难坚持,有的美容院对于美容师的服务,细节做得非常到位,每天不间断的练习微笑,练习不同服务场所下弯腰的角度,做好细节,并且坚持,你就是特色!
三、美容院的产品仪器特色
人无我有,人有我优,人优我特,人特我转,这句话想必都听过了,简单来说就是你自身拥有的特长和优势是别人没有的或者在这个领域内你是最专业的。
顶级美容院的八大系统
如何经营好一家美容院?其实在当地前几名的美容院或者连锁门店都有自己的生存法则或者说自己门店生态运营系统!
系统一:目标
系统二:架构
系统三:品项
1、选择、定位、定价、卖点、卖相、附加值、卖手、卖法
2、产品架构
对于任何一家的企业的经营管理,内部与外部的原因都是必不可少的,内部原因人员管理,财务,人才经营,外部原因,市场环境,竞争对手,产品优劣,等等都是不可缺少的,现在所谓的一些企业培训机构,对于经营管理只注重财务或者人员管理的培训,或者还有市场分析的培训机构,在看过这些后自己都会迷茫,想要学习好的企业咨询管理经验就来我们,旌华咨询,阿米巴落地实战专家,适用于企业的经营管理经验。
吸引新客户,维护老客户,最重要的一点是服务,这是基础;其实是维护,怎么维护是关键,现在很多美容院都会加客户微信,那么如何高效运营这些微信呢?微信管理系统在这个时候就起到了很大的作用,美容师的工作微信都登录到一个后台,给这些客户备注好昵称,定时给客户发送问候短信,搞好客情,客户自然会勤来。同时也会避免美容师离职,带走客户的情形。
大家好,我是DR美研博士,可以叫我DR.MAY
建立门店的标准化是美容院运营的第一步。
想象一个场景,一个顾客进到两家美容***,[_a***_]刚坐下,一家门店美容师端来一杯水,递给顾客并说到“你的水”,另外一家门店说的是:“您好,女士,这是我们今天特制的花茶,你看看这个水温还能接受吗?要是冷了或者烫了我帮您换一杯。”
顾客会更喜欢哪种服务?相信都会选择第二种。一般的店员能够将服务做到这种程度吗?做不到,只能把服务标准化,规定店员一定要这样做,并且把绩效和客人满意度挂钩,才能够让店员为客户提供这样优质的服务。
这就是标准化的力量,如果没有标准化的流程,一般的店员只能做到递水给顾客然后转身走开。
美容院如何制定薪资体系?
美容院薪资体系包括:
2.绩效工资,员工服务顾客数量和价值获得的收入,是浮动的,体现多劳多得;
3.奖励工资,员工通过服务等方式,让顾客办理了套餐,成为会员等获得的收入,这是与销售业绩挂钩部分,是浮动的,体现市场能力。
薪资和休***制度是求职者最看重的关键点,所以它会直接影响一个人的工作热情和态度。美容院的很多现象,如员工流失率高,美容师阶段性地对工作产生倦怠、情绪化,请小时***频繁,员工热衷于销售,而不注重服务,美容院内部矛盾重重,或者业绩不理想等,这些问题很多时候是源于薪资和休***制度不合理。
第一、底薪一定要满足员工的心理价位,很多美容院把基本工资定得很低,总是要求员工要靠推销产品来获得更高的收入,实际上这留下了双重的隐患:一是员工缺乏基本的生活保障,没有安全感,二是会在服务客户的时候急于推销产品,使顾客产生强买强卖的感觉,其后果可想而知。
第二、薪酬体系一定要体现“优罚劣”原则。表现好的重奖,表现差的重罚甚至是辞退,让员工有积极向上的动力,但一定要避免恶性竞争,必须一切以团队或公司的业绩增长为前提,只有总体发展了,个人的成长才有意义。
第三、薪酬***的最终目的是为了激励员工,所以不能将所有的奖励都体现在金钱上。一些可以在人性化***上做文章,比如带薪***期,很多美容师没日没夜地工作,早出晚归,没时间谈恋爱,没时间多陪陪家人,没时间放松环节工作上的压力,其实她们很希望有时间休息,也希望能够有时间去休闲***,也希望多些属于自己的空间,提升生活的幸福感。
美容院切不可忽视美容师这些基本的需求,因为善待自己的员工,员工才会善待我们的客户,才会有我们的业绩,我们的利润。只有我们尊重员工的需求、满足员工的需求,员工才能够快乐地工作,以最大的效能来工作,这样才能达到老板与员工之间的双赢。
.基础工资,员工的基本保障,固定部分,体现的是岗位工资;
绩效工资,员工服务顾客数量和价值获得的收入,是浮动的,体现多劳多得;
奖励工资,员工通过服务等方式,让顾客办理了套餐,成为会员等获得的收入,这是与销售业绩挂钩部分,是浮动的,体现市场能力。
花真金白银10万学来的美容院薪资制度:
总工资=底薪+招聘奖+手工提成+产品提成+业绩提成+拓客奖+有效会员奖+升级奖+服务奖+伯乐奖+pk奖……
一个月工资可高达7一8万元人民币💰🐮👍
美容院如何定薪酬是个太大的命题了!
首先,要看您的美容院是什么类型?是单体店?是连锁?以身体为主面部为辅?还是以面部为主?定位高端还是低端?这些都直接决定了你店子薪酬的结构不同!很多朋友回答得太专业化?
如果是单体店,往往您又是老板,又是该店的店长即店的经营执行者,而你的美容师往往无法在上岗前接受专业化的岗前培训,上岗后美容师的能力提升往往依靠外部合作公司的带动,所以单店的薪酬要更人性化!只有这样才能留人!但是人性化的薪酬首先是制度化框架下来体现的!这个制度框架就是人性化的参照物!(待续)
(工作忙,得空接上面的回答)
单店的员工需求我建议在底薪比当地同行略高,大致10%左右!这样虽然每个月人力成本显得会高一些,但是,由于单店没有自己的招聘培训体系,一旦员工流失,任何一点都可能让店老板将付出高昂的代价,比如:员工带走顾客等等……(待续)
公寓式美容院如何经营?
一、精准的战略定位 精准的战略定位决定着美容院经营的方向和特色,这是迈向成功的第一步。简单地讲就是具体经营哪些项目、哪些是核心项目等。战略定位应该在开业之前就应该确定下来,但也同时需要在经营过程中随着消费环境的变化而不断优化调整。战略定位是建立在消费环境分析基础之上,其中包括消费群和商圈调查分析。 二、合理的产品组合 合理的产品组合决定着美容院盈利水平。一般包括不同品牌产品组合、不同档次产品组合、不同类别产品的组合。一些美容院在产品组合上经常犯一下问题:店内产品单一,经常出现该产品得不到消费者接受和认可,美容院经营陷入被动;产品组合在档次上偏高或偏低,产品组合在类别上也特别单一或过于杂乱,均不符合周边消费特点,造成后续经营困难等等。中小美容院经营者应该对自身所经营的产品品牌、档次、类别进行合理规划组合。
公寓式美容院如何经营?
一、精准的战略定位 精准的战略定位决定着美容院经营的方向和特色,这是迈向成功的第一步。简单地讲就是具体经营哪些项目、哪些是核心项目等。战略定位应该在开业之前就应该确定下来,但也同时需要在经营过程中随着消费环境的变化而不断优化调整。战略定位是建立在消费环境分析基础之上,其中包括消费群和商圈调查分析。 二、合理的产品组合 合理的产品组合决定着美容院盈利水平。一般包括不同品牌产品组合、不同档次产品组合、不同类别产品的组合。一些美容院在产品组合上经常犯一下问题:店内产品单一,经常出现该产品得不到消费者接受和认可,美容院经营陷入被动;产品组合在档次上偏高或偏低,产品组合在类别上也特别单一或过于杂乱,均不符合周边消费特点,造成后续经营困难等等。中小美容院经营者应该对自身所经营的产品品牌、档次、类别进行合理规划组合。
到此,以上就是小编对于美容院职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于美容院职业规划的4点解答对大家有用。