大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于银行客户经理 职业规划的问题,于是小编就整理了3个相关介绍银行客户经理 职业规划的解答,让我们一起看看吧。
银行客户经理需要什么特长和技能?
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。 6客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求 。7客户经理应做好客户营销与客户维护工作 。
如何做好银行客户经理岗位?
您好,我是农业银行现任客户经理。没背景没钱没事,重要的是要努力要比别人更加努力。首先银行会提供给客户经理一些客户***的,那么就要维护好这些客户,专业知识呢一定要强,一定不能被客户问倒,你所销售的产品必须自己先熟知,保险,基金,***,境外汇款,对公开销户,信贷等等,现在银行金融产品非常多,每一种产品都必须要熟知办理方法和风险点,如果被客户质疑专业能力,那么这一单基本就没希望了。其次就是开发客户,电话销售以量取胜,你打一百个最低也会成功5个客户。一周就会积累25个,一个月就是100个客户。还有就是地推,营销方法非常多样,通常银行会给你提供平台,能不能成功营销主要还是看自身能力,所以要想迅速的积累,那么就每天行动起来吧。
首先,着装一定要得体,因为这第一眼就能加深客户的好印象,客户来银行办理业务,有时候脾气难免暴躁,看见得体的你,想发火也要掂量三分
其次,一定要对自己的专业知识了解清楚,并要熟练,客户若一问三不知,这很影响客户对你的看法,所以学习很重要,熟练自己的岗位技能也很重要。
(图片来源网络,侵删)再次,做一些专业的理财解答,来银行办事情的人,除了存取款等其他业务的,基本上都是想办理一些理财类业务,把自己辛辛苦苦赚的钱,用来钱生钱,不至于贬值。
其实银行客户经理,这个岗位,没有想象中的那么好做,而且也有很多任务指标跟着你,为了完成任务,有些客户经理不惜牺牲自己的诚信,连哄带骗让客户买这个。办理那个,这是玩完不可取的。
最后,作为一个银行客户经理,必须拥有一个做人的诚信标准,千万不能为了眼前的利益,哄骗客户,客户不是傻子,早晚一天会发现你的小计俩的,所以一定要别做这种得不偿失的事情。
当客户需要咨询问题的时候,作为银行客户经理,一定要给予专业的回答,并服务表现的热情周到,以前银行职员很风光,现在只有银行人员才能明白,银海的各种考核指标,到底有多严重。
总之,不论做什么岗位,技能和知识势必不可少的,还有诚信特别重要,诚信是衡量一个人的标准,奸诈耍滑终究没有好果子吃的,如今的社会,人傻点,不一定是坏事。
中信银行客户经理怎么做?
主要负责客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作,识别优质客户***、提供业务咨询与相关服务,保持与客户良好的合作关系。中信银行的客户经理岗位主要分为,公司客户经理、零售客户经理、个贷客户经理、对公客户经理。不同岗位的客户经理工作内容会有区别。
到此,以上就是小编对于银行客户经理 职业规划的问题就介绍到这了,希望介绍关于银行客户经理 职业规划的3点解答对大家有用。