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应聘京东客服面试官问我,客户无理取闹口吐芬芳,你会怎么办?
耐心倾听,并表示特别理解他的心情,温柔而不失礼貌的表示非常重视他的诉求,给她造成的困扰表示抱歉。礼貌的引导对方先平复心情,之后再给出解决方案或说明事情的原因。同时把问题及时提交给相关人员解决。对未能对方不认可的方案,及时说明这个事情的原因。
想跳槽,朋友介绍我去他公司,但我对职位不满意,怎么委婉拒绝?
很简单,首先表示感谢,然后向他直言不讳说明你的期望值,你想去的公司是什么样,诸如规模啊,行业啊,发展前景啊,以及工作环境,甚至地理位置,接着说需要提供哪些***,包括薪资和职位。
最后再次感觉他,大家都是聪明人,应该都懂,如果他听不明白,这种人就不绕弯子,直接说我想要什么职位,我的职业发展没有时间了,不能等了。
如果你能找好你需要职位的工作,就更好说了,告诉他某某公司提供什么职位,他你朋友一定秒懂,哪边给的职位好去哪边,人之常情啊。一切尽在不言中。
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