大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于沟通技巧面试经典题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍沟通技巧面试经典题的解答,让我们一起看看吧。
面试题:外市友好单位组成考察团,准备到你单位学习。上级指派你负责接待工作,你有什么打算?
1、首先跟该考察团负责人联系,向他们简单介绍我单位情况以及地理位置,交通路线等。了解他们重点希望参观了解的内容和其他要求,并问清楚他们的行程和具体时间安排。对他们的到来表示欢迎。
2、跟考察团希望参观的部门联系,安排参观,学习讨论,交流经验等活动。
3、安排好考察团的住宿,吃饭和其他日常活动,注意细节,。
4、接待考察团,热情招待,尽量能让考察团感受到我市的市容市貌以及我单位良好的氛围。补充一下,最先还是应该请示领导接待的规格。另一种回答:先安排接车,住宿,吃饭。然后安排与本单位同级别领导见面进行经验交流,随后安排参观本单位,再请示本单位最高领导是否接见并宴请,最后安排送站的车。另外一种回答就是,依据领导的指示或考察的目的进行接待无论哪种接待,首先都要安排好车接送,并请示领导接待的规格这是我一个朋友的回答,大家觉得那个比较妥当呢?更多公考资讯请查看安徽人才信息网***://***.ahrcw***
面试官怎么提问应聘者?
面试官提问应聘者,一定要***用结构化面试的形式来开展。所谓结构化面试,即***用相对标准的面试结构去对不同候选人进行面试评价,从而得到可供比较的面试结果。
通常来讲,针对有工作经验的社会招聘,会***用行为面试+情景面试的方式去提问应聘者。具体面试提问流程可参照我设计的以下这套应聘者结构化面试方案,前提是要提前熟悉候选人的简历信息。
面试官自我介绍:XX你好,我是今天的面试官XXX,今天的面试大约将占用您30分钟,可以吗?——封闭式问题
暖场:我看你住在XX那儿,今天是怎么过来的?路上堵吗?——以天气/交通为切入点与候选人建立沟通关系,同时了解车程距离对候选人的稳定性,半封闭式问题
候选人做自我介绍:好的,首先请你做一个2-3分钟自我介绍,可以重点和我分享一下你近段工作的经历。——半封闭式问题
XX,你刚才在分享中有提到,你参与过XXX项目,能与我具体分享下这个案例吗?我比较关心这次这个项目的发起背景、你在活动中扮演的角色?你的任务目标是达到什么?你又是具体如何处理的?产生了什么结果?——***用STAR原则,注意,如果候选人在回答过程中多用“我们”,请适时引导候选人用“他”;
在整个活动的策划、组织、实施过程中,你有遇到什么困难或令你印象深刻的事情?能与我分享下吗?
如果现在再给你一次机会,面对同样的情况,你这次会怎样处理?——发散式提问