大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于面试兼职奶茶店技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍面试***奶茶店技巧的解答,让我们一起看看吧。
奶茶店应聘要怎么回答?
我觉得如果是去面试奶茶店的话,没有经验并不可怕,因为像这些店一般都有自己的标准规范,甚至有一些操作流程,他们其实并不在意你是否有经验,因为按照他们自己的流程完全可以做得更好,所以你要遵守的第一个是适应这种快速消费品的一个节奏,其次有不断学习和吃苦耐劳的精神。
如果说会有面试的问题的话,一般首先会让你做一个简短的自我介绍,其次会问你一些个人的兴趣爱好
奶茶店面试技巧和注意事项?
相对来说,奶茶店招聘营业员都是负责制作奶茶,服务顾客,维持店面正常运行,没有太多的技巧,老板招人一般都会比较在乎你是否有长期工作的意愿,包括看你是否机灵,学习能力强否,如果有类似经验肯定更好,面试的时候阳光,热情一些,一般没问题,实习三天才更应该注意,要认真学习制作流程,尽快适应工作环境
面试奶茶店员工时,需要从这几点考量。首先是责任心,一个店员的责任心对日后奶茶店发展有很大影响,虽然我们时常说奶茶营销会提高品牌知名度,但是奶茶产品质量好坏直接与店员制茶方式和习惯息息相关,有责任心的店员才会尽职尽责,做好职责范围内应尽的事。如果是没有责任心的员工,会直接和顾客大吵一架,将责任和问题都推给顾客,这样无异于砸了奶茶品牌的好信誉。
服务认识。在服务行业内,如果对服务都没有明确的认识,那也不能说明你的服务态度有多好,无论是在奶茶店还是在服务行业,都需要树立服务意识,做好店面管理,对顾客的服务态度,提高整体店面的服务水平。
工作态度。工作态度认真的人,对待每一件事都会尽职尽责,服务每一位顾客,工作态度很好的员工,在其他方面也会比较积极。
奶茶店招聘技巧和话术?
1.多询问客户的需求 如果是第一次光临的顾客,那么你需要对其耐心引导,并在点单的时候为他们提供帮助。通过提问发现客人的爱好和类型,从而判断客人的喜好。一般有两种常用的问句,一种是开放式问题—您需要喝凉的吗。
2.用封闭式问句推销 A:请问您想喝点什么吗? B:请问您用需要什么饮品呢? C:请问您喝奶茶、果饮,还是咖啡? 自我感受一下语境。
3.根据情境选择询问对象 奶茶店也经常会有情侣和小孩子光顾,在接待情侣时要优先询问女。