大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于管理培训生的面试技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍管理培训生的面试技巧的解答,让我们一起看看吧。
面试的时候应聘公司HR问:你是怎么管理团队的,怎么回答会比较好?
首先,作为一个团队的管理者,要先能融入这个团队,了解团队里面每个成员的有缺点,充分规划和利用团队成员的有点,做到合理的***配置。
其次,管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,以身作则,用好的为人处事的方式和方法 ,影响整个团队的成员, 丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。
第三,一个好的管理者,不仅仅是简单的执行者,更需要好的口才和沟通方式,好的管理者,绝对先是一个好的演说家,,把优秀的团队文化和工作技能与团队成员一起分享,并能用专业又幽默的沟通方式,在合作中将正能量传递给每一个队友。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。
第四、要人性化管理,做到民主管理。好的管理,不是一味的命令和执行关系,思想是需要团队的不断碰撞才能有好的火花产生。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。
第五,做到公平公正,好的管理者,必须做到坚固全局,运筹帷幄。而不是一味的偏听偏信,这样小人容易得志,团队内部容易有小组织产生,不利于整个团队的建设和发展。坚固全局,公平公正,会留住更加专业的人,并能让团队文化更加清醇。
最后、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。
管理者,更像一个师傅,不仅输出工作方式和方法,也在不断的为公司培养更多有用的人才。
参加餐饮店面试,面试官问:“作为店长如何管理好一家店”,该如何回答?
谢谢邀请。如果店长可以代行老板的职责和权利,那么,作为店长,其回答内容应该如下:
一,作为店长,应首先管理好店内员工。在员工安排和管理上,要因人而异。要充分考虑员工的特长,做到人尽其才、才尽其用。注重加强常规教育和业务培训,使员工精于本职。大力倡导微笑服务,热情服务,奉顾客为上帝。
二,加***生管理。对饮食卫生和店内环境卫生严格要求。掌橱人员和服务生等一切员工要求穿戴整齐,上班时间内不得做出有损卫生或员工形象的行为或动作(如挖鼻孔、掏耳、吐口痰和在顾客面前说非文明语言),一经发现,按规定严肃处理。
三,所有食材要新鲜,不用腐烂变质的东西。在饮食味道和数量上,要保质保量,诚信经营,才能招揽回头客。
四,服务台要认真记录好每一位或每一桌客人的消费清单并收款,所有清单要在较长时期内保存备查。对于每天的营业收款,要于当天打烊后结算统一上交给老板指定的收、存款人。
五,作为店长,我本人也要严格遵守店纪店规,经常和老板交换改进意见,提出具体的、切实可行的措施,使本店的生意越做越好,做出有特色的招牌店。
店长是一店之长,首要职责就是管理:监督各项制度如(服务标准、卫生标准、食品安全等等)的严格执行和奖罚;再者就是对于人员的管理(储备、培训、任用、提拔、淘汰);最后就是营销活动:定期根据市场的变化,经营状况变化等随时调整活动方案确保客流正常。
国考结构化小组面试有什么技巧,注意什么事项,是报班还是自己学呢?
首先,要展现出人群中良好的精神面貌。留下良好的第一印象,是一个考生对考官最起码的礼貌与尊重。不单单指的是自己的干净干练舒服自然的妆面和衣服,更多的是指放在人群中可以立马让人眼前一亮,气质突出的那股吃苦耐劳的干劲儿、坚毅笃定的神气和自信从容的状态。
其次,加强自己在小组中多多“留意他人”的能力。考查一个考生是否有团队凝聚力,合作意识,考官依据的就是在整个考场中听别人、看大家、顾团队的能力。例如敲门进场后3位考生前后的礼让、有小组集体意识的同时就坐、小组成员位置宽窄的调整、答题过程中仔细的倾听记录、认同的点头、不认同的歪头疑虑思考、顺序错乱的抬手请让...等等。
再次,把控全场过程,话术要严谨、恰如其分。结构化小组中,容易在顺序上出错,时间上超时,要始终将请、不好意思、抱歉、麻烦等等字眼挂在嘴边,让对方感受到自己的真情实意。当别人出错时,应该礼貌提醒:不好意思,应当2号阐述观点了。当自己出错时,应该诚挚致歉,抱歉各位。
又次,表述铿锵有力,亲切有交互感。在把握表述观点机会时,音量大小适中,随着自己的表述中的感***彩进行表情变化,高兴色彩时多加神色飞扬,苦闷郁闷时略有皱眉担忧。也要多加观察,以考官眼神、点头等回应当契机点,将抑扬顿挫和略微手势及眼神、点头相配合,才能够呈现出引导考官思考,循循善诱的吸引考官的认可。
最后,举止要大方得体,切忌同组别内小动作不断。答题、点评、回应环节,各个环节都是考官关注的。所以当不是自己开口讲话时,也不要有托腮、抱肩斜眼、偷笑、胳膊肘捅人,不厌烦的气息、眼神与表情。一个小组内,组员之间的互相包容,互相理解,互相配合,共同将结构化小组共同探讨的问题,呈现最佳的理论和要点,才是真正考官想要的。
到此,以上就是小编对于管理培训生的面试技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于管理培训生的面试技巧的3点解答对大家有用。