
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于三年的职业规划客服的问题,于是小编就整理了4个相关介绍三年的职业规划客服的解答,让我们一起看看吧。
客服人如何给自己做合适的职业规划?
担任客服工作岗位的小伙伴存在于各行各业之中,且数量庞大。作为一个入门门槛较低的岗位,其上升空间也比较有限,所以题主有这样的疑问也属正常。但凡是工作,只要努力了总会有结果的。客服岗的发展方向也是很多的,下面具体分析:
努力做好本职工作,并不断提升业务能力、管理能力,从而获得职级的晋升。比如从基础的客服人员晋升为组长,随后再依次成为主管、经理、部门总监。
这种职业规划是最清晰的,有明确的可参考指标,但是拥有这样想法的人也最多,可谓竞争激烈。
客服岗作为一个不断与人沟通的岗位,其实其所接触的知识面是很广阔的,这也就为其向其他岗位发展提供了诸多契机。
比如从基本的售后客服转为偏向前端的销售客服,除了基本工资外还能拿业绩提成;又比如基于强大的沟通能力和业务知识,直接转行做销售;甚至可以考虑给予对用户心理的把握,成为会员运营。
只要在工作过程中接触到的,自己有有所心得的,都可以尝试依次进行转型,从而拓宽自己的上升空间。
建议:尽量优先在公司内部申请转岗,如果确实没有内部机会再去其他公司尝试,从而降低转型风险。
如果目前所能接触到的工作都不是自己所向往的,其实也可以完全脱离现有体系,进行大幅度的完全转型,但是如果想走这条路需要尽早准备,毕竟年纪越大越难转型。
想要脱离现有体系进行转型,关键在于提前规划与筹备,提前准备好下份工作所需技能。比如想转型成为一名人事,那最好就先去考取一张人力资源的证书,这样在转型的过程中会提高不少成功率。
客服人如何给自己做合适的职业规划?
担任客服工作岗位的小伙伴存在于各行各业之中,且数量庞大。作为一个入门门槛较低的岗位,其上升空间也比较有限,所以题主有这样的疑问也属正常。但凡是工作,只要努力了总会有结果的。客服岗的发展方向也是很多的,下面具体分析:
努力做好本职工作,并不断提升业务能力、管理能力,从而获得职级的晋升。比如从基础的客服人员晋升为组长,随后再依次成为主管、经理、部门总监。
这种职业规划是最清晰的,有明确的可参考指标,但是拥有这样想法的人也最多,可谓竞争激烈。
二、基于本岗位做衍生发展
客服岗作为一个不断与人沟通的岗位,其实其所接触的知识面是很广阔的,这也就为其向其他岗位发展提供了诸多契机。
比如从基本的售后客服转为偏向前端的销售客服,除了基本工资外还能拿业绩提成;又比如基于强大的沟通能力和业务知识,直接转行做销售;甚至可以考虑给予对用户心理的把握,成为会员运营。
只要在工作过程中接触到的,自己有有所心得的,都可以尝试依次进行转型,从而拓宽自己的上升空间。
建议:尽量优先在公司内部申请转岗,如果确实没有内部机会再去其他公司尝试,从而降低转型风险。
在房地产做客服这个职业有发展吗?有的话,能往什么方向发展?谢谢?
客服、销售、策划同属于营销管理线条,其中策划最可能做营销头,销售次之,客服最后。主要工作就是负责客户档案、签约、协助办理各种证件等。职位发展就是客服专员--客服主管--客服经理--客服总监。也可转策划或销售,走向营销总监,VP等。跳槽难度尚可,跳槽其实还是看个人能力和机遇。客服专业人员供稍小于求。收入的话,可能是营销里面垫底的。 不过,题主要相信地产行业整体水平还是不错的。相信自己,能一直往上走。
PCB行业客服工程师的怎么样?职业发展前景如何?
PCB应该是印刷板电路行业吧,这行业如果是在大型民营企业,客服的工程师年薪在12万,[_a***_]工程师年工资应该20万,在研究实验那如果有成果的话,奖金加工资应该在30万左右。前景嘛应该是可以的,智能城市智能家电无人机无人驾驶汽车等很需要人才也很有发展前景